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华为C8816 手机死机重启卡屏开不了机怎么办
发布日期:2019-08-10 08:59   来源:未知   阅读:

  以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

  2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

  3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。

  4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

  5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

  6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

  7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

  8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

  如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。

  知道合伙人数码行家采纳数:13680获赞数:46163现任富士康超市的销售部职工喜欢钻研数码产品,好人一枚。 热心助人【朋友手机出问题都会找我解决问题】向TA提问展开全部开不了机的原因和解决方法如下;

  你好,1)建议长按电源键10秒,关机后,重新开机2)建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置,注意此操作会清除手机内数据。组合键恢复出厂设置操作步骤如下:关机状态下进行下述操作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)1.长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式2.利用音量向下键选择到FACTORY RESET,再按下电源键确认执行3.系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。3)如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。